用户需先下载并打开APP，在首页点击“在线预约”或“户政业务”入口；随后选择“身份证补办/换领”业务，根据提示填写个人信息（如姓名、身份证号）、补办原因（丢失/损坏等）及预约时间；最后确认信息无误后提交，系统将生成预约码，按约定时间前往指定政务服务中心办理即可，适合需要快速补办身份证的市民。
《莞家政务》预约补办身份证方法：
预约需要在公众号中才能预约，用户先要在微信上关注莞家政务公众号：
1、用户在公众号中点击预约办事按钮；
2、点击在线预约公众号版按钮；
3、根据自己片区选择街道等；
4、点击该街道政务服务中心；
5、选择公安业务区的户政业务，点击子业务按钮；
6、点击办理居民身份证，点击子业务按钮；
7、点击补领居民身份证，点击预约按钮；
8、确认好之后点击确定按钮，预约成功了。
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